每年的10月前后都是旅客出行的的高峰，由于今年 “五一”黄金周取消，中秋节和国庆节假期相邻，许多旅客便集中选择“十一”期间探亲、旅游。
根据交运集团所属汽车客运总站、开发区汽车站、金州客运站近日客流信息反馈情况，预计“十一”期间公路运输客运量同往年相比增幅较大，为此，交通运输集团在市客管部门的大力协助下，已做好充分准备，届时，集团有关部门将根据客流情况，统筹安排，适时增加运力，以实现节日期间旅客运输快捷、安全、舒适的目标。
1、科学预测，提前做好预售票工作。今年“十一”节日旅客运输期限从9月27日至10月5日，高峰期为9月28、29日二天。其中，汽车客运总站今年“十一”黄金周客运量将增加3%以上，总人次为22.4万人次左右，开发区汽车站和金州汽车站客流高峰日客流量也将达到万人左右。此外，城郊线路如旅顺南路的客流量也会大幅增长，高峰日将达到1.6万人次左右。目前，各车站已提前10天预售各线路车票。从往年旅客流向和近日的预售票情况来看，今年的客流仍是以中、短途运输为主，较为集中的仍是省内客运路线如辽西方向的朝阳、锦州、北票；辽东方向的宽甸、岫岩、丹东、凤城以及庄河、普兰店、瓦房店线。此外，重点线路还有已实行公交化运营模式的旅顺南路。
2、集团统一组织加车，及时有效做好运力调整。今年，集团各线路的加车将由集团运力办公室制定加车方案，统一调配使用。近日，集团还对参与节日加车的车辆逐车进行准入条件审查与车检，并签订安全生产责任状，明确要求对200公里以上加车，日加车不得安排两次以上（含两次），以确保节日加车安全。
开发区汽车站针对外资企业较多的实际情况，根据旅客需求，灵活调配车辆，合理安排班次，更好满足旅客及时返乡的心愿。
旅南公司根据沿线高校集中，节日期间往返大连至旅顺乘客会有所增加的实际情况，已就近做好公司内线路车辆的补充计划，届时还会根据客流情况，采取缩短发车间隔和客满即发，避免造成客流积压。
金州汽车站根据“十一”假期旅客返乡探亲和返城上班这两个时间段客流特点，做好运力准备。
集团各车站调度室每天负责对线路班车的营运动态进行考核监督。节日期间，各客运单位、车站的管理人员还要下到各站点维持乘车秩序，随时掌握客流情况，为旅客做好服务。
3、加强安全管理，消除隐患，确保万无一失。
“十一”黄金周期间，集团汽车总站、金州客运站、开发区汽车站将从源头上抓起，严格按车辆定员售票，杜绝超员或客货混装现象发生，节前对所有参营车辆进行一次全面的安全技术状况检查，日前，参营车辆技术检测工作已全部完成。目前，各客运单位正加强对司乘人员的安全教育，重点进行反超员、反超速、反酒后驾车和疲劳驾驶的教育，做到不漏一车，不漏一人，确保节日安全。
4、强化车站周边管理，集团各汽车站的稽查人员将和交通公安分局等有关部门密切配合，对车站周边进行清理整顿，取缔站外上客上货，站外设站，周边揽客，无经营手续和黑车经营等违章行为，保证车站经营秩序良好，希望广大旅客为了自身安全一定要进站购票上车。
5、加强“三品”检查，做好安保工作，为保障旅客生命财产安全，各汽车站还将严格履行安全检查责任与程序，加强对易燃、易爆等危险品的检查，希望广大旅客予以支持配合，以保证大家安全、愉快地出行。
6、强化服务意识，提高客运服务质量。
节日期间，各汽车站会相继开展一些便民措施，对旅客的投诉，做到有记录、有处理、有答复、有整改。节前，各车站陆续对站容站面貌进行一次彻底的清理，改善乘车环境，做好迎门服务。节日高峰期间，各车站还将临时增设售票窗口和检票通道，车站届时将通过广播提醒广大旅客，以便在最短时间内有秩序地疏导客流。节日期间，旅客如有乘车方面的问题也可以直接拔打电话咨询。
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